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Como obter sucesso com diagnóstico do clima organizacional e engajamento

Você sabia que uma empresa que conta com funcionários engajados pode ter um aumento de até 30% nos lucros? A consultoria de recursos humanos Towers Watson realiza, a cada dois anos, um Estudo Global sobre as Forças de Trabalho (GWS, em inglês), aplicado em diferentes países do mundo.

Quando o trabalhador está desmotivado e insatisfeito com o local e a situação em que se encontra, passa a ter pouca eficiência e seu rendimento cai. É um sério problema que pode frear e até mesmo matar o desenvolvimento do negócio.

Engajamento e funcionários
Há três tipos de funcionários: aquele que está engajado, que se identifica com a missão do local e se esforça ao máximo para trazer bons resultados; os desengajados, que não estão com grandes expectativas e desmotivados no trabalho atual, mas que podem tornar-se engajados através de um trabalho da empresa; e os ativamente desengajados, que sentem rancor e desprezo pela organização. Estes devem ser desligados, pois seu trabalho negativo influenciará o de outras pessoas.

Como melhorar o clima?
Estimular a participação dos colaboradores nas decisões e escolhas também é um passo fundamental que faz com que os trabalhadores se sintam valorizados. Todas essas medidas podem ser muito benéficas para o ambiente da companhia.

Monitoramento do clima
O clima organizacional não é estático. Ele oscila de acordo com as variáveis no trabalho. Dias estressantes, sobrecarga de tarefas e problemas com clientes podem fazer o ambiente se tornar pior, mas ele pode melhorar quando há sucesso nas vendas ou se a equipe encontra facilidade nas negociações. Ou seja, há oscilações de acordo com os fatos que ocorrem.

Assim, fazer um monitoramento das percepções dos colaboradores sobre a empresa ao longo do tempo é importante para garantir que resultados positivos sejam alcançados. O acompanhamento permite diagnosticar momentos de piora, identificando os fatores que podem estar provocando a queda, o que possibilita desenvolver intervenções para a promoção de melhorias e evitar prejuízos para o empreendimento.

O clima organizacional é muito importante para o sucesso do negócio, pois ele é um forte indicador da qualidade de vida dos profissionais. Quando a equipe está satisfeita, há mais produtividade e um melhor relacionamento dentro do empreendimento. Isso impacta diretamente nas operações comerciais e em toda a produção.

Como ter sucesso com a pesquisa de clima e engajamento?
Uma boa análise dos resultados é fundamental para entender os parâmetros e decidir as medidas necessárias a serem tomadas para que os colaboradores se sintam parte integrante da organização.

Nossa metodologia é diferenciada do que você encontra no mercado, pois buscamos que cada colaborador crie a sua narrativa com inovação e tecnologia integrada nas nossas ferramentas.

Os resultados são analisados ao longo do processo para um entendimento adequado das ações necessárias, para que a produtividade e bem-estar do capital humano seja o ponto fundamental dentro do negócio.

Fontes de pesquisa: Estudo Global sobre as Forças de Trabalho – Revista Exame, Cuidado, Trabalho! Perversões e Contradições da Vida na Selva Corporativa – Thomaz Wood – livro.

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