A performance e produtividade dos colaboradores de uma empresa está diretamente ligada a ações e estratégias que visam identificar as necessidades dos membros das equipes.
Segundo Joseane Freitas, Idealizadora e Diretora de Pesquisa & Desenvolvimento da Perfix Consultoria Organizacional, ‘é de extrema importância estabelecer relações com os colaboradores, a fim de criar condições que aumentem a eficiência e o comprometimento de todos’.
Por isso, é imprescindível para as empresas estipular ações que visam o desenvolvimento humano, para tanto, Joseane Freitas ressalta algumas dicas primordiais para o aumento do engajamento, sinergia e produtividade.
Clima Organizacional
É importante ter o entendimento total dos fatores que afetam o bem-estar, a motivação e a satisfação dos colaboradores, para que assim sejam desenvolvidas ações e programas que estejam de acordo tanto com as necessidades dos profissionais, como com as estratégias da organização.
Escuta ativa
Esteja sempre disponível a ouvir o que os colaboradores têm a dizer, pois se eles vão até você, a intenção é de contribuir positivamente com a empresa.
Feedbacks
Dar feedbacks sobre os trabalhos realizados é imprescindível, pois eles têm por objetivo desenvolver e melhorar comportamentos e resultados. É importante apoiar e reconhecer o esforço dos colaboradores mesmo que o resultado não tenha sido o desejado naquele momento, assim como é essencial reconhecer as atitudes, os aprendizados e conquistas, além de apontar os pontos de melhoria desejados.
Defina metas claras
É fundamental que toda a equipe esteja ciente das metas estipuladas, e qual a função que cada membro exerce em busca dos objetivos.
Remuneração e incentivos
A utilização de remuneração estratégica ou outras formas que reconheçam o esforço dos colaboradores por meio de incentivos são importantes para aumentar a motivação e produtividade.
Plano de Carreira
Outra forma de promover o reconhecimento dos funcionários é a implementação de um plano de carreira bem estruturado, pois ele estimula os colaboradores a apresentar contribuições significativas para a organização permanentemente.
Mapeamento dos Processos
Outro item importante para aumentar a performance da equipe é o mapeamento de processos. A desorganização e falta de uma estrutura adequada pode comprometer significativamente o negócio.
Por fim, Joseane Freitas, ressalta que é preciso estar sempre em busca de estratégias que possam contribuir tanto para o bem estar dos colaboradores como para a produtividade e melhoria dos negócios, sempre alinhando as ações com a cultura organizacional da empresa.
Matéria publicada em: Canal M8, Portal Call Center, Shark Tank Brasil, Revista Melhor – Gestão de Pessoas, Jornal Comércio do Jahu, Portal Profissional & Negócios
